一、招聘方式
通过报名、资格审查、笔试、面试、体检、考察、聘用等程序，面向社会公开招聘。本次招聘的12345市长热线工作人员为编外聘用人员，工资由市财政负担，实行聘用合同制管理。
二、招聘计划
本次共招聘10名市长热线工作人员。
三、招聘范围
(一)应聘人员应具备的基本资格条件
1.具有中华人民共和国国籍;
2.遵守中华人民共和国宪法和法律;
3.具有良好的品行;
4.国家承认的大专及以上学历;
5.鹤壁市户籍，年龄18-35周岁(1983年12月23日以后至2001年12月22日前出生;)
6.适应岗位要求的身体条件;
7.具有政务服务热线工作经验者(需提供相关工作经历证明)，笔试成绩加5分;
(二)有下列情形之一的人员不得报名应聘
1.刑事处罚期限未满或者涉嫌违法犯罪正在接受调查的人员;
2.尚未解除党纪、政绩处分或正在接受纪律审查的人员;
3.近5年来在各级机关事业单位招考中被认定有作弊行为的人员;
4.有法律法规规定不得聘用的其它情形的。
四、报名与资格审查
本次报名采用现场报名的方式进行。
报名时间：2019年12月24日-2019年12月28日(上午8:00-12:00，下午2:30-5:30)
1.提交报名申请
报考者于报名时间内携带个人报名表(1寸免冠彩色照片2张)、身份证、户口本和相关工作经历证明，到市行政服务中心4楼西会议室报名(乘西门电梯到414房间)。
2.查询资格审查结果
招聘资格审查组于报考者提交报名申请后根据报考者填报的资料信息进行资格初审，提出审查意见，并通过市行政服务中心网站公布笔试人员名单和考试时间、地点。
本次招聘，资格审查工作贯穿招聘全过程。报考人员提交的信息和提供的有关材料必须真实有效，报名时提交诚信承诺书。凡发现报考人员不符合报考条件以及提供虚假材料的，即取消考试、聘用资格。
报名咨询电话：0392-3361125、18739289870
五、考试
考试由鹤壁市政务服务和大数据管理局统一组织实施，考试形式为笔试和面试。
(一)笔试
满分100分。笔试采取统一命题、统一组织、统一评分的方式进行。考试不指定复习用书，不举办也不委托任何机构举办考试辅导培训班。
考试科目：公共基础知识
考试时间：2019年12月29日上午10:00-12:00
笔试成绩将及时在鹤壁市行政服务中心网站上公布，同时公布面试资格确认时间、地点。
(二)面试
根据笔试成绩，按拟聘用岗位1:2的比例从高分到低分确定参加面试人员。
面试采取结构化面试，面试满分100分。
面试前组织拟进入面试的人员进行面试资格确认。参加面试资格确认人员需持本人有效身份证、准考证、毕业证原件和复印件(1份)进行面试资格确认，复印件交资格审查人员留存。有工作单位者，需提供单位同意报考证明。逾期不到者，视为自动放弃面试资格。应试者有关材料主要信息不实的，取消参加面试的资格。因应试者自动放弃或取消面试资格后出现的空缺，从报考人员中按成绩从高分到低分的顺序依次递补。通过面试确认的，发放面试通知单。
(三)考试总成绩=笔试成绩×50%+面试成绩×50%。
六、体检和考察
(一)体检和考察人员的确定
根据考试总成绩，按高分到低分的顺序等额确定参加体检和考察的人员。考生总成绩相同的，按笔试成绩从高分到低分的顺序确定参加体检和考察人员。如笔试成绩也相同，则按面试成绩从高分到低分的顺序确定参加体检和考察人员。
(二)体检
体检参照公务员录用的有关规定进行。
报考者未按规定时间参加体检的，视为自动放弃。因体检对象放弃或因体检不合格出现空缺，按考试成绩从高分到低分依次等额递补。体检费用由报考者个人承担。
(三)考察
体检合格的人员确定为考察对象。
七、公示和聘用
根据考试成绩和考察情况，确定拟聘用人员，在鹤壁市行政服务中心网站上公示，公示期为7天。
公示期满无异议后，按照《鹤壁市市直机关事业单位财政供给编外人员管理办法(暂行)》(鹤人社〔2011〕93号文)管理规定，由市政务服务和大数据管理局将拟聘用人员名单报市人社局、市财政局备案，并与聘用人员签订劳动合同书。市政务服务和大数据管理局组织聘用人员岗前培训，培训合格后，安排工作岗位。聘用人员到岗后，试用期间(一年)考核不合格的，双方解除合同。
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鹤壁市政务服务和大数据管理局
2019年12月23日
